Što znači emocionalni rad?
Što znači emocionalni rad?

Video: Što znači emocionalni rad?

Video: Što znači emocionalni rad?
Video: Zašto vam je potrebna određana količina agresije da osvojite nekoga 2024, Srpanj
Anonim

Emocionalni rad je proces upravljanja osjećajima i izrazima kako bi se ispunilo emotivan zahtjeve posla. Točnije, od radnika se očekuje da reguliraju svoje emocije tijekom interakcije s kupcima, suradnicima i nadređenima.

Nakon toga se može postaviti i pitanje, koji je primjer emocionalnog rada?

Emocionalni rad , kako ga je ona zamislila, odnosila se na posao upravljanja vlastitim emocije to su zahtijevala određena zanimanja. Stjuardese, od kojih se očekuje da se nasmiješe i budu prijateljski raspoloženi čak i u stresnim situacijama, kanonski su primjer.

Osim toga, kako popraviti emocionalni rad? Isprobajte ovih šest načina upravljanja njime:

  1. Nemojte omalovažavati njegovu važnost.
  2. Prepoznajte napore drugih.
  3. Zahtijevajte poštenje.
  4. Oduprite se nadopunjavanju osjećaja.
  5. Čuvaj se.
  6. Potražite fleksibilne aranžmane.
  7. Pregledajte otvorene fleksibilne poslove.

Stoga, zašto je važan emocionalni rad?

Emocionalni rad događa se kad su radnici djelomično plaćeni za upravljanje i kontrolu svojih zaposlenika emocije . Emocije na poslu su an važno dio života tvrtke. Pomozite ljudima razumjeti njihove reakcije na emocionalni rad te razviti politike i postupke za smanjenje negativnog utjecaja emocionalni rad.

Je li emocionalni rad štetan za zaposlenike?

Izvedba emocionalni rad čini se da ima različite posljedice za radnici -i negativno i pozitivno. Emocionalni rad povećava percepciju stresa na poslu, smanjuje zadovoljstvo i povećava nevolju. Upravljanje emocijama usredotočeno na sebe ima najprodornije i štetno utjecaji.

Preporučeni: