Što je emocionalni Labor Hochschild?
Što je emocionalni Labor Hochschild?

Video: Što je emocionalni Labor Hochschild?

Video: Što je emocionalni Labor Hochschild?
Video: Dve vrste psihoterapijskih intervencija - Emocionalni metod 2024, Srpanj
Anonim

Emocionalni rad koncept je koji je smislio sociolog Arlie Hochschild u svojoj poznatoj knjizi Upravljano srce (1983.). Emocionalni rad nastaje kada zaposlenici uvode ili potiskuju emocije kako bi se prikazali u određenom svjetlu koje, pak, proizvodi željeno stanje duha kod drugoga.

Što se ovdje podrazumijeva pod emocionalnim radom?

Emocionalni rad je proces upravljanja osjećajima i izrazima kako bi se ispunilo emotivan zahtjeve posla. Točnije, od radnika se očekuje da reguliraju svoje emocije tijekom interakcije s kupcima, suradnicima i nadređenima.

Nadalje, misli li Hochschild da emocionalni rad otuđuje? Hochschild uvjerljivo tvrdi da je komodifikacija od emocije je akutno otuđujući varijanta plaće rad to sustavno jame emotivan radnika u svakodnevnu borbu za osiguranje dostojanstvenog osjećaja sebe.

Slično se može pitati, što je primjer emocionalnog rada?

Emocionalni rad , kako ga je ona zamislila, odnosila se na posao upravljanja vlastitim emocije to su zahtijevala određena zanimanja. Stjuardese, od kojih se očekuje da se nasmiješe i budu prijateljski raspoloženi čak i u stresnim situacijama, kanonski su primjer.

Što je emocionalni rad i kakav je njegov odnos s emocionalnom disonancom?

Emocionalni rad pokazatelj je kako se zaposlenici mogu nositi s nedaćama na poslu ako im to dopuste emocije povrijediti njihov rad. Emocionalna disonanca nastaje kada zaposlenici nisu u mogućnosti kontrolirati svoje emocije . Ovuda, the zaposlenik je sposoban obavljati na the raditi pozitivno rješavajući osobna pitanja.

Preporučeni: